Los hoteles de primera clase ofrecen al cliente unas vacaciones que van más allá del simple descanso. Los objetivos de estos hoteles cinco estrellas son maximizar el bienestar del cliente, a través de la excelencia de sus servicios, óptima ubicación y exquisita arquitectura.
Un hotel de primera clase se acomoda a todas las exigencias del huésped. Los hoteles de primera clase están situados próximos a las principales vías de acceso así como a los centros vacacionales, culturales y comerciales de cada destino. Estos hoteles ofrecen un lujoso servicio de traslado desde el aeropuerto hasta el hotel. Puede pasar unas memorables vacaciones en hoteles de primera clase cuya arquitectura y decoración se destacan por su refinada elegancia. Las instalaciones cuentan con la mayor tecnología y comodidad en cada área, sea en la piscina, restaurantes o en el gimnasio. Los hoteles también cuentan con los más avanzados equipos audiovisuales e informáticos y sistemas de comunicación en las salas de reuniones del hotel como también en la intimidad de las suites de lujo para sus mejores vacaciones. Las marcas de hoteles de primera categoría presentan áreas especiales de Wellness, deportes, spa y tratamientos de relajación para que en sus vacaciones disfrute de una total atención personalizada. Los hoteles de lujo disponen de los restaurantes más prestigiosos, con una gastronomía internacional y regional de primera clase, motivo por el cual son el lugar habitual de reunión de la alta sociedad. Otros hoteles de primera categoría están ubicados en paradisíacos paisajes naturales, lejos del ajetreo de los centros de ciudad, ideales si la relajación y el distendimiento son el objetivo del viaje. La atención del personal del hotel es la prioridad de los hoteles vacacionales de primera clase, por lo que el personal debe pasar por un proceso de preselección y una capacitación profesional. En cada hotel de primera clase el cliente puede despreocuparse por completo, pues hay todo un equipo especializado anticipando y satisfaciendo las necesidades que tenga el huésped.
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