Política de privacidad

Última actualización: 14 de agosto de 2026

Esta política explica cómo se tratan los datos personales cuando visita City of Hotels en city-of-hotels.es, se pone en contacto con nosotros, utiliza la búsqueda de alojamiento o sigue enlaces publicitarios y de reserva.

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos de este sitio web es:

MAX TD PTY LTD
Paramount Cl
Belrose, NSW 2085
Australia
ABN: 84 135 956 277
Correo electrónico: hi@princ-solutions.com

Encontrará más información sobre el proveedor y la redacción en Acerca de nosotros.

Datos tratados al visitar el sitio web

El servidor web trata los datos técnicos de acceso necesarios para mostrar y proteger el sitio. Estos datos pueden incluir la dirección IP, la URL solicitada, la fecha y hora del acceso, la página de procedencia, información sobre el navegador y el dispositivo, el volumen de datos transferido y datos relativos a errores o incidentes de seguridad.

Utilizamos estos datos para prestar el servicio, mantener la seguridad, investigar fallos y evitar usos indebidos. Cuando sea aplicable el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en el funcionamiento seguro y fiable del sitio. Los registros del servidor se conservan únicamente durante el tiempo necesario por motivos operativos, de seguridad o legales y después se eliminan o anonimizan.

Alojamiento y transmisión segura

El sitio web se aloja en servidores situados en Alemania. La conexión HTTPS protege los datos transmitidos entre su navegador y el sitio web mientras están en tránsito.

Consultas y mensajes

Si nos escribe por correo electrónico o utiliza un formulario de contacto disponible, tratamos los datos facilitados —por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje— para responder a su consulta. Según el motivo del contacto, la base jurídica puede ser su consentimiento, la adopción de medidas precontractuales, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo en atender la correspondencia. Conservamos los mensajes solo durante el tiempo necesario para gestionar la consulta y cumplir las obligaciones legales de conservación aplicables.

Estadísticas de uso con Matomo

Utilizamos una instalación propia de Matomo en analytics.max-td.com para conocer de forma agregada el uso del sitio y mejorar el servicio. Matomo está configurado sin cookies de analítica y respeta la opción Do Not Track enviada por el navegador. En nuestro servidor de Matomo pueden tratarse datos técnicos como la página consultada, la página de procedencia, información del navegador y del dispositivo y la dirección IP utilizada para la conexión.

Cuando sea aplicable el RGPD, este tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en obtener estadísticas agregadas con una configuración respetuosa con la privacidad. Puede impedir esta medición activando Do Not Track en su navegador.

Cookies y opciones de consentimiento

El sitio puede utilizar almacenamiento técnicamente necesario para la seguridad, el funcionamiento de formularios y la conservación de preferencias. Las cookies u otros identificadores opcionales solo se activan cuando están permitidos y, si es necesario, después de que usted haya dado su consentimiento. Puede aceptar o rechazar las finalidades disponibles en el panel de privacidad, así como modificar o retirar su elección para el futuro. También puede eliminar los datos almacenados mediante la configuración de su navegador.

Google AdSense y gestión del consentimiento

Utilizamos Google AdSense para mostrar publicidad y financiar el sitio. Para visitantes del Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza, una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google puede solicitar y guardar las preferencias publicitarias. Según su elección y ubicación, Google y sus socios publicitarios pueden tratar la dirección IP, información del navegador y del dispositivo, identificadores en línea, señales de consentimiento e interacciones con anuncios para mostrar, limitar, proteger y medir la publicidad. La publicidad personalizada solo se utiliza cuando se ha obtenido el consentimiento requerido.

Para usuarios del Espacio Económico Europeo y Suiza, el proveedor del servicio es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Estados Unidos, también puede intervenir en el tratamiento. Puede consultar más información en la Política de Privacidad de Google y en la información de Google sobre datos y privacidad para empresas. Google puede tratar datos fuera de su país y aplica las garantías de transferencia descritas en su información de privacidad.

Booking.com y búsqueda de alojamiento

El sitio incluye enlaces o formularios de búsqueda que conducen a Booking.com. Los datos de búsqueda, como destino, fechas del viaje y número de huéspedes, solo se envían a Booking.com cuando usted envía activamente una búsqueda o sigue un enlace. A partir de ese momento, Booking.com trata los datos conforme a su propia Declaración de privacidad y cookies. Podemos recibir información sobre comisiones si una reserva u otra acción válida se produce después de utilizar un enlace de afiliado.

Otros enlaces externos

Algunos enlaces pueden llevar a proveedores turísticos, oficinas de información, servicios cartográficos, fuentes de imágenes u otros sitios externos. La mera visualización de un enlace normal de texto o imagen no transmite datos a esos sitios. El proveedor externo recibe datos técnicos de conexión cuando usted sigue el enlace y es responsable de sus propias prácticas de privacidad.

Destinatarios y transferencias internacionales

Cuando sea necesario para las finalidades descritas, los datos personales pueden ser tratados por proveedores de alojamiento y servicios técnicos, proveedores de comunicaciones, servicios publicitarios de Google y servicios externos de reserva. Solo comunicamos datos cuando resulte necesario para esas finalidades, exista una obligación legal o usted decida utilizar un servicio externo.

MAX TD PTY LTD tiene su sede en Australia y algunos proveedores operan internacionalmente, por lo que los datos pueden tratarse fuera de su país. Cuando la normativa europea exija garantías para una transferencia internacional, se aplicará la decisión de adecuación correspondiente, cláusulas contractuales tipo u otro mecanismo legal válido.

Plazos de conservación

Conservamos los datos personales solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir las obligaciones aplicables de seguridad, prueba, contabilidad, fiscalidad o conservación legal. Los proveedores externos determinan sus propios plazos de conservación conforme a sus políticas de privacidad.

Sus derechos

Según la normativa que le sea aplicable, puede tener derecho a solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento o portabilidad de sus datos, así como a oponerse al tratamiento. Puede retirar un consentimiento en cualquier momento para el futuro, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente. Para ejercer sus derechos, escriba a hi@princ-solutions.com.

Si resulta aplicable el RGPD, puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su lugar de residencia, trabajo o del lugar de la presunta infracción. En España puede dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos. En Australia puede contactar con la Office of the Australian Information Commissioner.

Menores

Este sitio web no está dirigido específicamente a menores. No solicitamos deliberadamente datos personales de menores sin el consentimiento u otra base jurídica exigida por la normativa aplicable.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien el sitio web, los servicios utilizados o los requisitos legales. La versión vigente y la fecha de actualización se publican en esta página.